Política de Privacidade

Última atualização: 3/2/2026

Esta Política de Privacidade e Cookies aplica-se exclusivamente ao site da VSF International e plataformas digitais relacionadas (o «Site»), operadas pela Vétérinaires Sans Frontières International (VSF International).

Esta política explica como os dados pessoais são recolhidos, utilizados, partilhados e protegidos quando interage com o Site, incluindo para fins de angariação de fundos, comunicações e informação.

A VSF International processa dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679). Como coordenadora central da rede VSF, a VSF International inicialmente recolhe e armazena dados pessoais numa base de dados central localizada na União Europeia.

Quando os dados pessoais são posteriormente partilhados com um membro nacional da VSF para os fins descritos nesta política, esse membro processa os dados de acordo com o RGPD (quando aplicável) e as suas próprias leis nacionais de proteção de dados. Nesses casos, a política de privacidade do membro relevante da VSF também se aplica ao processamento realizado por esse membro.

1. Controlador de dados

O responsável pelo tratamento de dados do Website é:

Vétérinaires Sans Frontières International a.i.s.b.l.
(«VSF International»)

A VSF International coordena uma rede internacional de organizações nacionais independentes da VSF (“Membros da VSF”).

2. Âmbito desta política

Esta política abrange:

A utilização do website da VSF International;
Doações online e atividades de angariação de fundos realizadas através do site;
Assinaturas de boletins informativos e comunicações;
Pedidos de contacto e interações online;
Utilização de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes.

Esta política não rege diretamente as atividades de processamento dos membros nacionais da VSF nos seus próprios sites ou sistemas, que estão sujeitos às respetivas políticas de privacidade locais. As doações online são tratadas em plataformas ou sites separados, regidos pelas suas próprias políticas de privacidade.

O Website não se destina a crianças menores de 16 anos, e a VSF International não recolhe intencionalmente dados pessoais de crianças.

3. Princípios que regem o processamento de dados

A VSF International processa dados pessoais de acordo com os seguintes princípios:

Legalidade, equidade e transparência
Limitação da finalidade
Minimização dos dados
Exatidão
Limitação do armazenamento
Integridade e confidencialidade
Responsabilidade

Os dados pessoais são processados apenas quando existe uma base jurídica válida e apenas para fins claramente definidos.

4. Categorias de dados pessoais

Dependendo da sua interação com o site, a VSF International pode recolher e processar:

Dados de identificação (por exemplo, nome, título)
Dados de contacto (por exemplo, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone)
Preferências de comunicação (por exemplo, subscrições de newsletters)
Dados de utilização do site (por exemplo, endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas)
Identificadores técnicos (por exemplo, cookies, tecnologias de rastreamento semelhantes)

Os dados pessoais sensíveis não são recolhidos intencionalmente através do Website.

5. Finalidades e bases jurídicas do tratamento

5.1 Finalidades

Os dados pessoais recolhidos através do Website são tratados para as seguintes finalidades:

Operar, proteger e melhorar o Website;
Gerir campanhas de angariação de fundos e relações com apoiantes;
Emitir confirmações, reconhecimentos e (quando aplicável) documentação fiscal;
Responder a perguntas e pedidos;
Envio de newsletters e comunicações informativas;
Garantir a conformidade legal, contabilística e regulamentar.

5.2 Bases jurídicas

O tratamento baseia-se numa ou mais das seguintes bases jurídicas, conforme aplicável:

O seu consentimento (por exemplo, newsletters, cookies não essenciais);
Execução de um contrato ou medidas pré-contratuais (por exemplo, responder a um pedido que você enviar);
Cumprimento de obrigações legais;
Interesses legítimos perseguidos pela VSF International, equilibrados com os seus direitos fundamentais.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

5.3 Tomada de decisão automatizada e criação de perfis

A VSF International não utiliza tomada de decisão automatizada ou criação de perfis na aceção do artigo 22.º do RGPD.

6. Partilha de dados dentro da rede VSF

Este site não recolhe dados relativos a doações. No entanto, a VSF International processa dados pessoais relacionados com a angariação de fundos noutros contextos da rede VSF. Os dados pessoais recolhidos através do site (por exemplo, informações de contacto) podem ser partilhados com o membro nacional relevante da VSF com base no país de origem do utilizador, em conformidade com os objetivos descritos nesta política.

Os dados pessoais recolhidos através do Website são inicialmente armazenados numa base de dados centralizada, detida e gerida pela VSF International, localizada na União Europeia. Este sistema centralizado garante padrões consistentes de proteção de dados, segurança e responsabilização em toda a rede VSF.
Quando os dados são reatribuídos a um membro nacional da VSF, esse membro processa os dados de acordo com o RGPD (quando aplicável) e as suas próprias leis nacionais de proteção de dados. Alguns membros nacionais da VSF utilizam sistemas CRM que podem envolver processamento automatizado ou criação de perfis (por exemplo, categorização automatizada de doadores ou gestão de fluxos de trabalho). Esse processamento é realizado sob a responsabilidade do membro relevante da VSF e está descrito na política de privacidade desse membro.
A VSF International e o membro nacional relevante da VSF atuam como controladores conjuntos dos dados pessoais partilhados entre eles. Pode exercer os seus direitos junto de qualquer um dos controladores, e cada pedido será tratado de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Os detalhes de contacto dos membros nacionais da VSF são fornecidos na Secção 12\.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

7.1 Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo para apoiar o funcionamento técnico do Website e permitir determinadas funcionalidades essenciais.

O Website utiliza apenas cookies técnicos, que são estritamente necessários para o seu bom funcionamento e para a prestação dos seus serviços.

Os cookies técnicos são utilizados, por exemplo, para:

permitir a navegação e utilização normais do Website
manter as sessões dos utilizadores
garantir a segurança e o funcionamento correto das funcionalidades essenciais

Estes cookies não permitem a identificação pessoal dos utilizadores e não são utilizados para fins de criação de perfis, marketing ou rastreamento. De acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis, não é necessário o consentimento do utilizador para a utilização de cookies técnicos.

O Website não utiliza cookies de terceiros para análise, publicidade ou criação de perfis.

7.2 Conteúdo incorporado de outros websites

O Website pode exibir conteúdo de vídeo incorporado do YouTube. Os vídeos são integrados utilizando o modo de privacidade reforçada do YouTube. Nesta configuração, nenhuma informação sobre os visitantes do Website é armazenada, a menos que o utilizador interaja ativamente com o vídeo (por exemplo, clicando em «Reproduzir»).

8. Armazenamento e segurança de dados

8.1 Informações gerais

Os dados pessoais recolhidos através do site são armazenados numa base de dados centralizada gerida pela VSF International.
São implementadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
O acesso aos dados pessoais é limitado ao pessoal autorizado e aos membros da VSF com necessidade legítima de os conhecer.
Os nossos servidores estão localizados em Itália (Serverplan) e todos os dados são armazenados na União Europeia.
Quando os dados são acedidos fora da UE (por exemplo, por membros da VSF), são aplicadas salvaguardas adequadas, conforme descrito na Secção 9\.

8.2 Processadores

Para operar o Website e prestar os nossos serviços, a VSF International recorre a prestadores de serviços externos de confiança («Processadores»). Estes incluem:

Fornecedores de alojamento e infraestrutura (para armazenar e proteger o Website e a base de dados)
Sistema de CRM/gestão de doadores (para organizar e gerir as informações dos apoiantes)
Serviços de entrega de e-mails (para enviar newsletters e comunicações)

Todos os processadores atuam ao abrigo de acordos escritos e só podem processar dados pessoais de acordo com as nossas instruções.

9. Transferências internacionais de dados

Quando os dados pessoais são acedidos ou transferidos além-fronteiras, a VSF International aplica salvaguardas adequadas, incluindo:

Cláusulas contratuais padrão da UE, quando necessário;
Decisões de adequação, quando disponíveis;
Salvaguardas técnicas e organizacionais adicionais.

10. Retenção de dados

Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais e contabilísticas.

Os períodos de retenção podem variar dependendo da natureza dos dados e dos requisitos legais aplicáveis.

11. Os seus direitos

Sujeito à legislação aplicável, tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais;
Rectificar dados imprecisos ou incompletos;
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
Restringir ou opor-se a determinadas atividades de processamento;
Retirar o consentimento a qualquer momento;
Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade supervisora competente.

Os pedidos podem ser enviados utilizando os dados de contacto abaixo.

12. Informações de contacto

Para perguntas, pedidos ou para exercer os seus direitos de proteção de dados, pode contactar:

VSF International

E-mail:info@vsf-international.org

Contactos nacionais

Bélgica
E-mail: info@vsf-belgium.org

Canadá e EUA
E-mail:info@vwb.org

França
E-mail:donateur@avsf.org

Alemanha
E-mail: datenschutz@togev.de

Irlanda
E-mail:info@vwbi.ie

Itália
E-mail:info@vsf-italia.it

Portugal
E-mail: vsfportugal@gmail.com

Suíça
E-mail: info@vsf-suisse.org

Países Baixos
E-mail:coordinator@dierenartsenzondergrenzen.nl

13. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou organizacionais. A versão mais recente está sempre disponível no site.

Alterações significativas serão comunicadas através dos canais apropriados.