VSF International – Site de campagne
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3/2/2026
Cette Politique de confidentialité et de cookies s’applique exclusivement au site web de VSF International et aux plateformes numériques associées (le « Site »), exploités par Vétérinaires Sans Frontières International (VSF International).
Elle explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées lorsque vous interagissez avec le Site, notamment pour les activités de collecte de fonds, de communication et d’information.
VSF International traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679). En tant que coordinateur central du réseau VSF, VSF International collecte et stocke initialement les données dans une base centralisée située dans l’Union européenne.
Lorsque les données personnelles sont ensuite partagées avec un membre national de VSF aux fins décrites dans cette politique, ce membre traite les données conformément au RGPD (lorsqu’il est applicable) et aux lois nationales sur la protection des données. Dans ces cas, la politique de confidentialité du membre VSF concerné s’applique également.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement pour le Site est :
Vétérinaires Sans Frontières International a.i.s.b.l. (« VSF International »)
VSF International coordonne un réseau international d’organisations nationales indépendantes (« Membres VSF »).
2. Portée de la politique
Cette politique couvre :
- L’utilisation du Site VSF International ;
- Les dons en ligne et les activités de collecte de fonds réalisées via le Site ;
- Les abonnements aux newsletters et communications ;
- Les demandes de contact et interactions en ligne ;
- L’utilisation de cookies et de technologies similaires.
Cette politique ne régit pas directement les activités de traitement des données des membres nationaux de VSF sur leurs propres sites Web ou systèmes, qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité locales. Les dons en ligne sont traités sur des plateformes ou des sites Web distincts, régis par leurs propres politiques de confidentialité.
Le site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et VSF International ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants
3. Principes régissant le traitement
VSF International traite les données selon les principes suivants :
- Licéité, loyauté et transparence
- Limitation des finalités
- Minimisation des données
- Exactitude
- Limitation de la conservation
- Intégrité et confidentialité
- Responsabilité
Les données personnelles ne sont traitées que lorsqu’une base légale valide existe et uniquement pour des finalités clairement définies.
4. Catégories de données personnelles
Selon votre interaction avec le Site, VSF International peut collecter et traiter :
- Données d’identification (nom, titre)
- Coordonnées (adresse email, adresse postale, numéro de téléphone)
- Préférences de communication (ex. abonnements newsletter)
- Données d’utilisation du Site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
- Identifiants techniques (cookies, technologies similaires)
Aucune donnée sensible n’est intentionnellement collectée.
5. Finalités et bases légales du traitement
5.1 Finalités
Les données collectées via le Site sont utilisées pour :
- Exploiter, sécuriser et améliorer le Site ;
- Gérer les campagnes et relations donateurs ;
- Émettre des confirmations, remerciements et documents fiscaux si nécessaire ;
- Répondre aux demandes et requêtes ;
- Envoyer newsletters et communications informatives ;
- Assurer la conformité légale et réglementaire.
5.2 Bases légales
Le traitement des données repose sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes, selon le cas :
- Votre consentement (par exemple, newsletters, cookies non essentiels) ;
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple, répondre à une demande que vous soumettez) ;
- Le respect des obligations légales ;
- Les intérêts légitimes poursuivis par VSF International, mis en balance avec vos droits fondamentaux.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
5.3 Décisions automatisées et profilage
VSF International n’effectue aucune prise de décision automatisée ni profilage au sens de l’article 22 du RGPD.
6. Partage des données au sein du réseau VSF
Ce site Web ne collecte pas de données relatives aux dons. Cependant, VSF International traite des données personnelles liées à la collecte de fonds dans d’autres contextes au sein du réseau VSF. Les données personnelles collectées via le site Web (par exemple, les coordonnées) peuvent être partagées avec le membre national VSF concerné en fonction du pays d’origine de l’utilisateur, conformément aux objectifs décrits dans la présente politique.
Les données personnelles collectées via le site web sont initialement stockées dans une base de données centralisée détenue et gérée par VSF International, située au sein de l’Union européenne. Ce système centralisé garantit des normes cohérentes en matière de protection des données, de sécurité et de responsabilité au sein du réseau VSF.
Lorsque les données sont réattribuées à un membre national de VSF, ce dernier les traite conformément au RGPD (le cas échéant) et à ses propres lois nationales en matière de protection des données. Certains membres nationaux de VSF utilisent des systèmes CRM qui peuvent impliquer un traitement automatisé ou un profilage (par exemple, la catégorisation automatisée des donateurs ou la gestion des flux de travail). Ce traitement est effectué sous la responsabilité du membre VSF concerné et est décrit dans la politique de confidentialité de ce membre.
VSF International et le membre national concerné du VSF agissent en tant que responsables conjoints du traitement des données à caractère personnel qu’ils partagent entre eux. Vous pouvez exercer vos droits auprès de l’un ou l’autre des responsables du traitement, et chaque demande sera traitée conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Les coordonnées des membres nationaux du VSF sont fournies à la section 12\.
7. Cookies et technologies de suivi
7.1 Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil afin de faciliter le fonctionnement technique du site Web et d’activer certaines fonctionnalités essentielles.
Le site Web utilise uniquement des cookies techniques, qui sont strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à la fourniture de ses services.
Les cookies techniques sont utilisés, par exemple, pour :
- permettre la navigation et l’utilisation normales du site web ;
- maintenir les sessions des utilisateurs ;
- garantir la sécurité et le bon fonctionnement des fonctionnalités essentielles.
Ces cookies ne permettent pas l’identification personnelle des utilisateurs et ne sont pas utilisés à des fins de profilage, de marketing ou de suivi. Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, le consentement de l’utilisateur n’est pas requis pour l’utilisation de cookies techniques.
7.2 Contenus intégrés provenant d’autres sites web
Le site Web peut afficher du contenu vidéo intégré provenant de YouTube. Les vidéos sont intégrées à l’aide du mode de confidentialité amélioré de YouTube . Dans cette configuration, aucune information sur les visiteurs du site Web n’est stockée, sauf si l’utilisateur interagit activement avec la vidéo (par exemple, en cliquant sur « Play »).
8. Stockage et sécurité des données
8.1 Informations générales
Les données personnelles collectées via le site web sont stockées dans une base de données centralisée gérée par VSF International.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
L’accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé et aux membres de VSF ayant un besoin légitime d’en connaître.
Nos serveurs sont situés en Italie (Serverplan) et toutes les données sont stockées au sein de l’Union européenne.
Lorsque les données sont consultées depuis l’extérieur de l’UE (par exemple, par des membres de VSF), des mesures de protection appropriées sont appliquées, comme décrit à la section 9\.
8.2 Sous-traitants
Pour exploiter le site web et fournir nos services, VSF International fait appel à des prestataires de services externes de confiance (« sous-traitants »). Il s’agit notamment :
- de fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure (pour stocker et sécuriser le site web et la base de données) ;
- d’un système de gestion de la relation client (CRM) / des donateurs (pour organiser et gérer les informations relatives aux sympathisants) ;
- de services de messagerie électronique (pour envoyer des newsletters et des communications).
Tous les sous-traitants agissent dans le cadre d’accords écrits et ne peuvent traiter les données à caractère personnel que conformément à nos instructions.
9. Transferts internationaux de données
Lorsque des données à caractère personnel sont consultées ou transférées entre pays, VSF International applique des mesures de protection appropriées, notamment :
- les clauses contractuelles types de l’UE, le cas échéant ;
- les décisions d’adéquation, lorsqu’elles sont disponibles ;
- des mesures de protection techniques et organisationnelles supplémentaires.
10. Conservation des données
Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales et comptables.
Les durées de conservation peuvent varier en fonction de la nature des données et des exigences légales applicables.
11. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit :
- d’accéder à vos données personnelles ;
- de rectifier les données inexactes ou incomplètes ;
- de demander la suppression de vos données personnelles ;
- de limiter ou de vous opposer à certaines activités de traitement ;
- de retirer votre consentement à tout moment ;
- de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente.
Les demandes peuvent être soumises en utilisant les coordonnées ci-dessous.
12. Coordonnées
Pour toute question, demande ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter :
VSF International : info@vsf-international.org
Contacts nationaux :
Belgique : info@vsf-belgium.org
Canada et USA : info@vwb.org
France : donateur@avsf.org
Allemagne : datenschutz@togev.de
Irlande : info@vwbi.ie
Italie : info@vsf-italia.it
Portugal : vsfportugal@gmail.com
Suisse : info@vsf-suisse.org
Pays-Bas : coordinator@dierenartsenzondergrenzen.nl
13. Modifications de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les changements juridiques, techniques ou organisationnels. La dernière version est toujours disponible sur le site Web.
Les changements importants seront communiqués par les canaux appropriés.